Як перенести чи скасувати візит?

Візит можна перенести або скасувати не пізніше ніж за 2 години до прибуття медсестри, зателефонувавши на номер гарячої лінії: 22 308 98 98.

Чи медична сестра здійснює також забір на COVID?

Так, під час візиту медична сестра може взяти мазок на вірус SARS-CoV-2. Ця послуга не відшкодовується Національним фондом здоров’я, тому витрати на обстеження та забір повинен оплатити пацієнт.

Як приготуватись до забору крові?

Щоб правильно підготуватися до забору крові у домашніх умовах, перед проведенням дослідження варто пам’ятати кілька важливих речей:

  • уникати фізичних навантажень за 24 години до забору біоматеріалу; 
  • подбати про нічний відпочинок та відновлення; 
  • бути натще (останній прийом їжі має бути не пізніше ніж за 12 годин до обстеження); 
  • вранці перед забором можна випити склянку негазованої води; 
  • за годину до обстеження не курити і не приймати стимулятори; 
  • за 15 хвилин до забору відпочити і розслабитися у сидячому положенні.

Не забудьте заздалегідь повідомити медсестру про усі ліки, зокрема інсулін, лікування або дієтичні добавки, які ви приймаєте, оскільки це може вплинути на результати аналізу.

Як отримати результат?

Після забору кожен пацієнт отримує індивідуальний штрих-код для отримання результатів онлайн через веб-сайт www.alablaboratoria.pl у вкладці «онлайн-результати». Більшість результатів будуть доступні онлайн, за винятком досліджень генетики людини й тестів на підтвердження інфекційних захворювань (ВІЛ та сифіліс) – їх можна виконати у будь-якому пункті забору ALAB після попереднього узгодження з нашою гарячою лінією.

Чи під час забору аналізів вдома я можу виконати будь яке дослідження?

Деякі аналізи з переліку наших послуг потребують особливих умов забору та негайного транспортування у лабораторію – їх не може бути забрано у домашніх умовах. Це нестабільні дослідження, які потрібно виконувати у пункті поблизу лабораторії. Під час реєстрації повідомте нам про дослідження, яке вас цікавить, і ми одразу поінформуємо, чи можна його провести у рамках цієї послуги.

Перевір які дослідження входять у перелік послуг ALAB вдома

Чи я отримаю рахунок-фактуру?

Звичайно, для отримання рахунка-фактури на послугу треба повідомити про це медсестрі перед здійсненням оплати. Під час реєстрації потрібен ідентифікаційний податковий номер, а рахунок-фактуру буде надіслано на твою електронну пошту.

Як заплатити за дослідження під час візиту?

Оплата послуги виїзду на дім, забору біоматеріалу та обраних досліджень можлива як платіжною карткою, так і готівкою з можливістю видачі чеку. З метою епідеміологічної безпеки рекомендуємо здійснювати оплату у безготівковій формі.